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地址: 鄭州市中牟縣官渡工業園58號

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河南華諾家具有限公司售后服務:

1、質保憑證

在質保期內的產品出現故障,用戶須憑產品質保憑證(購買憑證、保修卡、收據)。     

2、質保期限

本公司對用戶購買的家具產品送貨驗收合格之日起計算八年質保,全國聯保。

3、質保范圍

質保期內的家具產品在正常使用的情況下,因產品質量問題引起的維修,屬于免費質保范圍。

4、以下情況之一的不屬于質保范圍,但可實行收費維修:
a.因使用單位非華諾單位人員移動、拆裝、及維修造成的損壞,本公司提供上門維修,需使用單位承擔維修費用。
b.處理品、已超過質保期的產品。

c.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損害的家具產品。

5.質保內容
在符合質保的前提下用戶可享受免費修理,更換零件的服務。

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